Uslovi komercijalne garancije i opcione produžene garancije
1. OPŠTE ODREDBE
Ovi uslovi uređuju:
- komercijalnu garanciju na ram u trajanju od 5 godina, koja je uključena u kupovinu novog vozila; i
- opcionu 3. godinu garancije na motor i elektroniku, koja se ugovara posebno i dodatno plaća.
Ove komercijalne garancije ne ograničavaju i ne isključuju zakonska prava potrošača, uključujući prava po osnovu zakonske zaštite / saobraznosti.
Komercijalna garancija važi samo za novo vozilo kupljeno od Prodavca i odnosi se samo na proizvodne nedostatke, pod uslovima navedenim u ovom dokumentu.
2. 5 GODINA GARANCIJE NA RAM
2.1. Trajanje
Garancija na ram važi 5 godina od dana primopredaje vozila prvom kupcu.
2.2. Šta je obuhvaćeno
Garancija na ram obuhvata:
- glavni okvir / ram vozila;
- fabričke noseće varove na glavnom ramu;
- strukturne proizvodne nedostatke glavnog rama;
- pukotine, lomove ili trajne deformacije glavnog rama nastale usljed proizvodnog nedostatka, pri normalnoj upotrebi vozila.
2.3. Šta nije obuhvaćeno
Garancija na ram ne obuhvata:
- oštećenja nastala usljed saobraćajne nezgode, pada, udara ili prevrtanja;
- oštećenja usljed preopterećenja vozila;
- koroziju, površinsku oksidaciju ili estetske nedostatke boje i završne obrade;
- oštećenja nastala usljed neovlašćenog varenja, bušenja, rezanja, prepravki ili modifikacija;
- djelove koji nijesu glavni noseći ram vozila, uključujući nosače dodatne opreme, plastične elemente, metalne nosače oplate, kofer nosače, vizir nosače i slične pomoćne djelove;
- oštećenja nastala usljed nepravilnog održavanja, nepravilnog skladištenja ili očigledne zloupotrebe vozila.
2.4. Način ispunjenja
Ako je zahtjev osnovan, Prodavac po svom izboru:
- vrši popravku;
- zamjenjuje neispravan dio; ili
- obezbjeđuje drugo razumno tehničko rješenje.
Garancija na ram ne daje pravo na isplatu novca, zamjenu cijelog vozila ili raskid ugovora, osim ako to proizlazi iz obaveznih zakonskih pravila.
3. OPCIONA 3.GODINA GARANCIJE NA MOTOR I ELEKTRONIKU
3.1. Trajanje
Opciona 3.godina garancije važi od isteka 24 mjeseca od dana primopredaje vozila do isteka 36 mjeseci od dana primopredaje vozila.
3.2. Način ugovaranja
Ova garancija se ugovara posebno, uz dodatnu naknadu, i iskazuje se kao posebna stavka u dokumentaciji Prodavca.
3.3. Cijena
Preporučena cijena:
- 99 €, ako se ugovara pri kupovini skutera.
3.4. Šta je obuhvaćeno
Opciona 3.godina garancije obuhvata proizvodne nedostatke na sljedećim sklopovima:
Motor – osnovni unutrašnji sklopovi
- radilica;
- klip;
- klipnjača;
- cilindar;
- glava cilindra, ako je neispravnost posljedica proizvodnog nedostatka;
- bregasta osovina;
- klackalice / ventilni mehanizam, ako je neispravnost posljedica proizvodnog nedostatka;
- uljna pumpa, ako je neispravnost posljedica proizvodnog nedostatka.
Elektronika – osnovne komponente
- ECU;
- injector;
- električna pumpa goriva;
- bobina / ignition coil;
- stator;
- regler / regulator-rectifier;
- elektropokretač / starter motor;
- relej anlasera / starter relay;
- instrument tabla, ako je neispravnost posljedica proizvodnog nedostatka.
3.5. Šta nije obuhvaćeno
Opciona 3.godina garancije ne obuhvata:
- akumulator;
- sijalice, osigurače i potrošne električne elemente;
- svjećicu;
- filtere;
- pogonski kaiš;
- rolnice variomata;
- kočione pločice i paknove;
- gume;
- sajle, podešavanja i redovno servisno održavanje;
- plastične elemente, lak, ukrasne i estetske djelove;
- kvarove nastale usljed nepravilnog održavanja, neblagovremene zamjene ulja ili nepravilne upotrebe;
- kvarove nastale usljed pogrešnog goriva, neodgovarajućeg maziva ili neovlašćenih modifikacija;
- oštećenja izazvana udarom, padom, prodorom vode, korozijom, požarom, vandalizmom ili spoljnim uticajem;
- kvarove na dodatno ugrađenoj opremi koja nije fabrički predviđena ili koju nije ugradio / odobrio Prodavac.
4. OPŠTI USLOVI VAŽENJA GARANCIJE
Komercijalna garancija i opciona produžena garancija važe samo ako su ispunjeni svi sljedeći uslovi:
- vozilo je kupljeno kao novo od Prodavca;
- identitet vozila može se utvrditi po VIN broju i prodajnoj dokumentaciji;
- vozilo je održavano u skladu sa planom redovnog održavanja;
- kupac čuva račune i/ili drugu dokazivu evidenciju o izvršenom redovnom održavanju;
- na vozilu nijesu izvršene neovlašćene prepravke;
- vozilo nije korišćeno na način koji očigledno prelazi normalnu namjenu i konstrukciona ograničenja vozila.
5. POSTUPAK PRIJAVE KVARA / ZAHTJEVA
Kupac je dužan da:
- prijavi kvar Prodavcu bez odlaganja, a najkasnije u razumnom roku od saznanja za kvar;
- prekine dalju upotrebu vozila ako bi dalja vožnja mogla povećati štetu;
- omogući Prodavcu pregled vozila i dijagnostiku prije popravke;
- ne vrši samostalnu popravku bez prethodne saglasnosti Prodavca, osim ako je to bilo nužno radi sprečavanja dalje štete i ako je to moguće dokazati.
Prodavac ima pravo da prije odlučivanja o zahtjevu izvrši pregled vozila, dijagnostiku i provjeru servisne istorije.
6. TROŠKOVI KOJI NIJESU OBUHVAĆENI
Osim ako Prodavac izričito ne odluči drugačije u konkretnom slučaju, komercijalna garancija i opciona produžena garancija ne obuhvataju:
- trošak prevoza vozila do mjesta pregleda ili popravke;
- trošak dostave ili preuzimanja vozila;
- trošak redovnog servisa, potrošnog materijala i podešavanja;
- gubitak vremena, gubitak prihoda, zamjensko vozilo ili bilo kakvu posrednu štetu.
7. TERITORIJA I MJESTO OSTVARIVANJA
Garancija se ostvaruje preko Prodavca na teritoriji Crne Gore, odnosno na drugom mjestu koje Prodavac pisano odredi za pregled i rješavanje zahtjeva.
8. PRENOSIVOST
Ove komercijalne garancije važe samo za prvog kupca, osim ako Prodavac izričito pisano ne odobri drugačije.
9. ODNOS PREMA ZAKONSKOJ ZAŠTITI
Ove komercijalne garancije su dodatne pogodnosti i ne utiču na zakonska prava potrošača.